Planificación básica mediante observaciones de mapas temáticos.

Una aplicación muy sencilla pero extremadamente útil en la planificación de servicios es la elaboración de mapas temáticos. Los mapas temáticos permiten ver a breves rasgos la composición de un territorio de acuerdo con ciertas características de la población que se asienta en ese lugar.

En la oferta de servicios públicos, una prioridad es desarrollar servicios que puedan ser asequibles a la mayor cantidad de población y con la mínima inversión realizada. Una observación breve del mapa, puede dar una idea rápida y contextualizada de la pertinencia o no de un servicio, y de las condiciones básicas para su implementación y uso. El siguiente gráfico muestra la cantidad de establecimientos que requieren un servicio público por zona geográfica y su nivel de acceso a internet. Si usted debe decidir en qué lugares se debe ofertar un servicio en línea (a través de internet) maximizando la cobertura de usuarios atendidos, ¿en qué lugares implementaría primero el servicio? ¿en qué lugares posiblemente no lo haría?, suponiendo que las características mostradas son los factores críticos para tomar la decisión. El gráfico adjunto está basado en información real, pero no se muestran ciertas cifras para mantener la debida reserva. Considere únicamente que un color más oscuro representa un número mayor de establecimientos asentados en ese lugar geográfico, un globo más grande representa un mayor acceso a internet en ese lugar geográfico y que la proporción entre niveles de colores y tamaño de globo es de 5 a 1 entre el mayor y el menor.

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